recensione del libro Il Revenue Management alberghiero: Come aumentare il profitto di un albergo di Franco Grasso. Un’ottima lettura per tutti gli albergatori, receptionist e direttori d’hotel
Il revenue management alberghiero parte dalla reception!
i receptionist sono i principali membri della squadra di revenue management di un hotel. Lavorare bene con il proprio team di booking e accettazione permette di aumentare (di molto) il fatturato dell’albergo.
Online travel agencies OTA, che cosa sono
Che cosa sono i portali OTA. Come usare i portali di vendita online per creare una strategia di distribuzione delle camere o appartamenti di un hotel che sia ben bilanciata.
Sito web dell’hotel errori da non commettere!
Trovare collaboratori validi e affidabili non è mai facile. Il gioco si fa ancora più difficile quando si è alla ricerca di un consulente per …
Hotel ostaggi delle recensioni e dei ricatti
gli hotel sono ostaggi delle recensioni e talvolta delle minacce, questa situazione deve essere fronteggiata dall’albergatore e dal suo team
Test di autovalutazione sulla qualità del tuo lavoro
test di autovalutazione per capire se il tuo lavoro è ancora adatto per te, per valutare se le tue competenze sono valorizzate o meno
Reception contro Housekeeping l’eterna lotta
Proprio questa mattina stavo leggendo un articolo che ho trovato curioso a proposito del rapporto “gatto/topo” che c’è in moltissime strutture tra il team della …
Produttività hotel, come misurarla e come aumentarla?!?
strategie e idee per aumentare la produttività di tutto lo staff in hotel.