Scegliere una soluzione di incasso POS per il proprio hotel non è facile e può mettere in crisi molti albergatori. Il motivo che si cela …
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hotel
I 10 comandamenti del receptionist
Caro navigante, se sei atterrato qui vuol dire che anche te sei un receptionist e lavori nel campo dell’ospitalità e dell’accoglienza alberghiera. Oggi voglio dedicarti …
Fidelizzare il viaggiatore (per farlo prenotare direttamente)
come fidelizzare un viaggiatore in hotel. Strategie per disintermediare e aumentare le prenotazioni dirette e ricorrenti
Adempimenti normativi, da: fatture elettroniche, GDPR, scontrini elettronici e lotteria. In meno di 2 anni.
Amici e lettori del blog, oggi voglio rivolgermi a voi per esternare tutta la mia frustrazione in merito ai continui adempimenti e normative che lo …
Ecco perché i robot non sostituiranno noi receptionist
In questo ultimo periodo in cui a causa della pandemia ho avuto più tempo libero, purtroppo, ho iniziato a riflettere su un vecchio mantra che …
Online travel agencies OTA, che cosa sono
Che cosa sono i portali OTA. Come usare i portali di vendita online per creare una strategia di distribuzione delle camere o appartamenti di un hotel che sia ben bilanciata.