Pet travel ed hotel a 4 zampe. Un segmento da esplorare?

Negli ultimi anni stiamo assistendo ad un nuovo fenomeno chiamato pet travel.

Gli animali fanno parte della vita di molte persone e impedirgli di venire con noi nei nostri viaggi è sempre meno possibile.

Moltissimi albergatori stanno stringendo l’occhio a questo nuovo tormentone ma vediamo come intercettarla per bene.

L’interesse per il Pet travel

Oggi non possiamo più considerare i viaggiatori con gli animali una piccola nicchia bensì sono una grande fetta del turismo, 25 milioni di cani viaggiano con il proprio padrone. 

Più del 60% dei viaggiatori porta con sé il proprio animale nei vari viaggi e questo dato sembra non destinato a fermarsi!

Considera che il 40% dei detentori di cani preferisce non prenotare le proprie vacanze per non lasciare il proprio cucciolo a casa.

Ciò comporta la necessità di attrezzarsi per poter accogliere questi tipi di turisti nelle nostre strutture.

Vediamo qualche altro dato per convincerti ad aprire le porte ai nostri fedeli compagni.

Non si bada a spese per i propri animali!

Partiamo subito con i numeri. L’81% dei viaggiatori con animali preferisce trovare un hotel garantito Pet Friendly, comportando una spesa maggiore.

Ma si sa, per i propri animali si fa’ di tutto!

Essere pronti ad accogliere animali nella propria struttura non è solo un modo per intercettare una domanda in grande espansione, ma comporta pure un grande vantaggio strategico e un’enorme opportunità  per aumentare la propria vendita media.

Ai limiti della legge!

Sembrerà un titolo clickbait ma è la realtà.

Il 10% dei viaggiatori con animali afferma di aver introdotto il proprio animale di nascosto nel bagaglio in posti dove non era possibile entrare ai nostri fedeli amici.

Una mossa un po’ estrema, ma ci dice molto sulle priorità di questi viaggiatori.

Questa è un’ulteriore conferma al dato del paragrafo precedente, i padroni farebbero di tutto per i propri animali!

Non solo permessi per il pet travel

Vero, verissimo, viaggiare con i nostri fedeli animali è molto bello. 

Però, come evidenzia lo studio da cui abbiamo preso i dati, il 58% dei turisti ha avuto difficoltà nel viaggiare con il proprio animale: effettuare il check-in, portarsi dietro tutto l’occorrente per la cure del proprio pet, sono alcuni fattori che rendono complessa questa esperienza.

Proprio per questo la struttura dovrebbe in qualche modo semplificare tutto ciò per far percepire al cliente un altra considerazione della struttura.

Qui diventa importante usare i propri mezzi di comunicazione (sito web, social, ecc.) per comunicare in maniera efficace tutti i vantaggi che il tuo hotel può offrire ai possessori di animali.

Conclusione

In breve con questo articolo abbiamo capito come il segmento del pet travelling sia in espansione continua.

Ma nonostante questo ci sono ancora tantissime difficoltà che un viaggiatore proprietario di animale deve affrontare, una struttura capace di risolvere tutto questo sarà sicuramente la scelta preferita di moltissimi!

Ma offrire l’infinità di servizi è nulla se non li si comunica in modo efficace.

Diventa quindi importante sviluppare azioni che siano capaci di enfatizzare al meglio che la propria struttura sia capace di accogliere paffuti animali.

Ma come?

• Dedicare sezioni apposite nel proprio sito web e con comunicazioni attive come pop-up o banner, nel caso sfugga di vista quelle sezioni;

• Facendo una buona pubblicità che sappia catturare sia chi cerca “hotel pet friendly” su Google sia chi mostra interesse sui social agli animali. Guarda questi articoli su Google Ads o su Instagram 😉.