Abbiamo sempre fatto così, mo basta però!

6 anni ago

Abbiamo sempre fatto così. Quante volte avrete sentito dire questa frase da qualcuno in qualsiasi contesto (e riso ironicamente, mi…

Fidelizzare il viaggiatore (per farlo prenotare direttamente)

6 anni ago

come fidelizzare un viaggiatore in hotel. Strategie per disintermediare e aumentare le prenotazioni dirette e ricorrenti

Migliori software CRM per preventivi hotel

6 anni ago

scegliere un software per la creazione di preventivi in hotel non è facile. In questo articolo mettiamo a confronto software…

Hotel e sostenibilità energetica, un connubio possibile?

6 anni ago

quali possono essere le misure adottabili da un hotel per ridurre il proprio impatto sull'ambiente e sul consumo di energia

5 cose che mi sono mancate questo Natale

6 anni ago

Anno bisesto, anno funesto. Mai detto può essere più azzeccato in questo anno di pandemia. Per chi come noi receptionist…

Adempimenti normativi, da: fatture elettroniche, GDPR, scontrini elettronici e lotteria. In meno di 2 anni.

6 anni ago

Amici e lettori del blog, oggi voglio rivolgermi a voi per esternare tutta la mia frustrazione in merito ai continui…

Il grande problema della comunicazione interna in hotel

6 anni ago

la comunicazione tra i membri dello staff di un hotel è fondamentale. Esistono alcuni accorgimenti e strumenti fondamentali per migliorarla.…

Come diventare receptionist, la mini guida!

6 anni ago

Mi è capitato più volte di parlare con giovani che vorrebbero lavorare in hotel come receptionist tuttavia la cosa per…

Formazione alberghiera, un pretesto da selfie?!?

6 anni ago

come fare formazione in ambito alberghiero. libri, blog, podcast formativi per albergatori

Ecco perché i robot non sostituiranno noi receptionist

6 anni ago

In questo ultimo periodo in cui a causa della pandemia ho avuto più tempo libero, purtroppo, ho iniziato a riflettere…